1. Aanvraag ontvangst:
   • Zodra een aanvraag binnenkomt, wordt deze direct geregistreerd in ons systeem.
2. Kort telefonisch contact:
   • Een medewerker neemt telefonisch contact op met de opdrachtgever om de aanvraag te verifiëren en eventuele details te bespreken.
   • Op basis van de vereisten van de opdracht wordt de prijs afgestemd en via e-mail bevestigd.
3. Opdracht inplannen:
   • Na goedkeuring wordt de opdracht volgens beschikbaarheid en prioriteit ingepland.

Vraag een kostenindicatie of offerte aan

4. Persoonlijk contact tijdens vervoer:
   • Tijdens het vervoer is er persoonlijk contact met onze medewerkers om eventuele vragen te beantwoorden en updates te verstrekken over de voortgang van de opdracht.
5. Ophalen en afleveren met persoonlijke melding:
   • Indien gewenst kan zowel bij het ophalen als bij het afleveren van de opdracht de opdrachtgever persoonlijke op de hoogte gesteld of gehouden worden van het exacte tijdstip van aankomst.
6. Vaste contactpersoon voor onduidelijkheid of vragen:
   • In geval van onduidelijkheid of vragen gedurende het proces, is er altijd een vaste contactpersoon beschikbaar om de opdrachtgever te ondersteunen en te begeleiden.